상담기법 5가지
“팀장님.. 저 고민이 있습니다. 시간 좀 내주실 수 있나요?”
상담 요청이 부담스러우셨습니까?
그렇지만 팀장은 팀원의 이야기를 들어줄 수 있어야 합니다.
본 강의의 상담기법 5가지를 배움으로써!
여러분은 상담을 신청에 자신감을 가지고 상담에 임할 수 있습니다.
상담을 진행할 때 어떤 부분에 유의해 진행해야 하는지 알 수 있습니다.
내담자의 마음과 고충을 이해하는 폭이 넓어집니다.
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총 4개
17:061번 클립상담 이해하기
17:512번 클립상담기법 5가지 Ⅰ
15:583번 클립상담기법 5가지 Ⅱ
15:224번 클립상담기법 5가지 Ⅲ, 조언하기
댓글
공부합니다. 리더로서 성장하고 싶은 강의를 주는 가인지 늘 감사합니다
'고객의 정서의 문제를 해결해주는 것이 비즈니스의 기회가 된다' 정서를 다루고 이해하는 것이 중요함을 느낍니다 ^^
팀원들을 상담해줄때도 많고 또 힘들어하는 팀원들을 보면 상담을 해주고 싶을 때도 많은데 이렇게 상담기법에 대해 정리해주시니 유용합니다. 감사합니다.
반갑습니다. 김경민입니다. 이 강의는 제가 상담을 전공할 때 배운 내용과 이 후에 프로 코치로 활동하면서 경험을 기반으로 제작한 것입니다. 경영과 리더십은 사람을 섬기는 일이기 때문에 사람을 이해하고 품는 것이 아주 중요하지요. 이 강의를 통해서 그 스킬을 알고 꾸준히 연습해 가시기 바랍니다. 저도 계속 연습 중입니다.