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 이 강의에서는

 이런 것들을 배웁니다.

 

 


 

 


 

 

일을 맡기는 기술

중요해졌습니다.

 

 

 

철부지형, 배 째라 형, 트러블메이커 형,

귀차니스트형, 무념무상형, 업무 당당 거부형,

언행 불일치 형, 우수한 사원에게 까지

 

팀원 유형별 일을 잘 맡기는

경영 컨설턴트의 노하우

 

 

 

 리더십 타입 셀프체크 
(플레이어형, 소심 걱정형, 방임형,

속수무책형, 부적재·부적소형)

 


 

 


 


 


 

 


 

 


 


 

 

 



 8가지 유형별 직원에게 

 일을 잘 맡기는 방법 

 

 

 

 난감한 팀원에게

 일을 맡기는 5가지 원칙

 

  1. 업무를 완수하는 것이 우선이다.

 

  2. 100% 성과를 기대하지 않는다.

 

  3. 한 번은 개선할 기회를 준다.

 

  4. 난감한 직원에게 너무 많은 시간을 쏟지 않는다.

 

  5. 업무 성과는 인사 평가에 확실하게 반영한다.


 

 

 

 

 유형별 일 맡기는 방법

 

 

 

#

혼자서는 할 수 없다고 하는 팀원

 

끝까지 해낼 수 있는

수준의 업무를 맡기고

보고하는 시점까지 알려준 뒤

끝까지 해내게 만든다.

 

 


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#

내 일만 하는 팀원

 

해주었으면 하는 일까지

업무의 범위에 포함시킨다.

 

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#

자꾸만 그만두겠다 하는 팀원

 

성과를 내는 것의 중요성

깨닫게 해야 한다.

 

 

 

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#

주의력·책임감이 부족한 팀원

 

문제가 일어나지 않는 것

최우선 목표로 한다.

 


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 일을 잘 맡기기 위한 

 5단계 원칙 

 

 

 

 STEP1_What

 어떤 업무를 맡길까?


 

 

 

 

 

 

 

 


 STEP2_Who

 누구에게 맡길까?



 

 

 

 

 

 

 

 

 


 STEP3_구별

 기대와 사실을 구별했는가?

 

 

‘사실 또는 객관적인 정보’와

모호한 정보를 함께 전달하고

팀원이 얼마나 이해했는지 확인해야 한다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


 STEP4_구분

 객관적 상황과 개인의 노력의 구분

 



 

 


4가지 질문을 통해

객관적인 상황과 팀원의 노력을 구분해야 한다.

 

 

 

 

 STEP5_피드백

 피드백 하는 방법



 

 


 

 


 일 잘 맡기는 Tip 

 

의사소통의 오류를 줄이는 방법

COP소통법


 

▲ COP 소통법 지금 배우기 ▲

 

 

 

 

 

 

 


 

클래스 후기

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일 맡기는 것도 요령이 있습니다. 성과내는 일 맡기기!

일을 잘 맡긴다는 것

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