실제 소장님이 상담 자료 공개! 뚜껑열리는 순간을 신뢰와 성과로 전환하는 2가지 방법

직원과 단절된 대화를 하고 계십니까?
요청이 아닌 강요를 하고 계시진 않습니까?
혹은 거절에 직면했을 때 두려움과 수치심, 죄책감을 느끼게끔
말하여 얻고자 하는 것을 얻진 않으십니까?
일상 중, 우린 이런 대화 방식으로
관계를 맺어갈 때가 많습니다.

이번 컨퍼런스에선
직원과 신뢰를 쌓고 동반성장을 이루기 위해선
박재연 소장이 직원과 신뢰를 쌓고 동반성장을 이루기 위해
제안하는 2가지 방법을 설명했습니다.
1. 욕구+요구
욕구와 요구를 담아 표현하는 방법!
실제 상담에서 사용하는 방법을 알려주셨습니다.
(강의자료를 참고하십시오!)
현장에서 많은 대표님들이
이 내용을 따라해보며 연습하셨습니다 : )

2. 감사+칭찬
매우 당연하고 익숙한 것이지만
현장에서 만난 대부분의 리더가
이 [감사+칭찬]을 할 줄 모른다고 합니다.
당연한 것을 감사로 표현하는 방법!
이 표현만 연습해도
직원과의 관계가 더욱 돈독해질 것입니다.
이 두가지 방법을 통해
뚜껑열리는 순간을
잘 해결하여
성과내는 조직으로
만들어 보십시오!

[제공자료]
1. 적용노트
2. 강의 파일
3. 감정욕구 목록
댓글
인사이트 감사합니다. ^^V