경영의 대가 피터드러커가 이런 말을 했죠.

"지식근로자를 위한 확실하고도 유일한 학습방법은 '피드백'이다."

 

AAR(After Action Review)은 해야 할 것과 하지 말아야 할 것을 아는 것입니다.

AAR의 5가지 질문을 통해 예상치 못한 결과나 차이의 원인을 알고,

그에 따라 더 잘하기 위한 무엇인가를 정리하는 것입니다.

 

5가지 질문은 다음과 같습니다.

1. 얻고자 한 것은 무엇이었는가?

2. 얻은 것은 무엇인가?

3. 차이와 그 원인은 무엇인가?

4. 해야 할 행동은 무엇인가?

5. 하지 말아야 할 행동은 무엇인가?

 

영상을 통해 5가지 질문을 적용해 더 나은 피드백을 해나가시기 바랍니다.

 

【연관 추천강의】 (제목 Click!)

1) AAR

2) 피드백(AAR)