8가지 가치혁신 방법
고객이 우리 회사의 제품·서비스를 구매할 때, 진짜 구매하는 것은 무엇입니까?
고객은 제품이 아닌 ’가치’를 삽니다.
그렇기에 고객에게 높은 가치를 제공해야 하는 것이며, 이를 위해 가치 혁신이 필요한 것입니다.
혁신이라고 해서 시장을 무시하는 것이 아닙니다. 시장, 고객과 호흡하며 가야 비로소 혁신이 일어날 수 있습니다.
가치 혁신으로 높은 가치는 제공하기 위해서는, 구매자가 지각하는 혜택을 증가시키고 비용을 감소시켜야 합니다.
이것을 어떻게 할 수 있을지, 강의를 통해 인사이트를 얻고 우리 회사의 가치 혁신 아이디어를 정리해 보시기 바랍니다.
총 3개
16:231번 클립우리 고객은 무엇을 구매하는가?
31:302번 클립고객의 혜택을 고려한 가치혁신 4가지
15:503번 클립고객의 비용을 고려한 가치혁신 4가지
댓글
새롭게 기획하는 상품 때문에 프라이싱의 힘과 같이 보고 있는 클래스입니다. 멤버십으로 다양하게 즐길 수 있어서 좋네요 ! 최대한 많이 보려고 해봐야겠습니다 ㅋㅋ!
요즘 서비스 개발에 골머리 앓고 있어서 클래스 시청했습니다 . . 고객 중심으로 혁신하고 싶네요. 감사합니다
현재 진행하려는 프로젝트가 있는데 담당 리더들과 함께 필수 시청해야 할 강의 같습니다. 혁신하고 싶네요 항상 좋은 강의 감사합니다.
고객 비용을 낮추라는 관점 ~~~ 고객 중심 중요하지요 ^^ 강의덕분에 고객 중심으로 경영하는 법 잘 알고 갑니다 !
잘보고 잘 배우고 갑니다 수고하셨습니다 감사합니다
강의잘봤습니다! 가치혁신을 일으키는 8가지 방법을 어떤 방식으로 조합할 수 있는지 사례를 들 수 있다면 경영자들이 자신의 기업에 적용하기 수월할 것 같습니다.